Kira yardımı yatmadıysa en sık sebep, riskli yapının yıkım bilgisinin sisteme girilmemiş olmasıdır. Kentsel Dönüşüm Başkanlığının kılavuzuna göre ödemelerin başlayabilmesi için yıkımın gerçekleşmiş ve A.R.A.A.D. Bilgi Sistemine işlenmiş olması gerekir. Diğer sık sebepler; T.C. Ziraat Bankası hesabının olmaması ya da IBAN ile kimlik bilgilerinin uyuşmaması, riskli yapı raporundaki adresle adres kaydının farklı olması ve eksik belgedir. Başvurunuzun durumunu, başvurduğunuz il müdürlüğünden ya da İstanbul'da ilçe belediyesinden yazılı olarak sorabilirsiniz. Kira Yardımı Kılavuzu, madde 9.
Bu yazı, ödeme gecikmesinin olası sebeplerini tek tek kontrol etmenizi ve doğru yere başvurmanızı kolaylaştırır. Kural kaynağı, Kentsel Dönüşüm Başkanlığının Kira Yardımı Kılavuzu ve 6306 sayılı Kanunun Uygulama Yönetmeliğidir.
Önce hangi ödemeyi beklediğinizi netleştirin
Kira yardımı herkese aynı biçimde ödenmez. Bakanlık kira yardımında ödeme şekli hak sahibinin durumuna göre değişir:
- Malikler: Riskli yapılarda 18 ay boyunca aylık ödeme alır. Riskli alan ve rezerv yapı alanlarında süre, 48 ayı geçmemek üzere ilgili kurumca belirlenir.
- Kiracılar: Aylık ödeme almaz; ilin aylık malik tutarının iki katı bir defada ödenir.
- Sınırlı ayni hak sahipleri ve kapıcılar: Beş aylık tutar bir defada ödenir.
2026 için İstanbul'da malike aylık tutar 8.000 TL, kiracıya tek seferlik ödeme 16.000 TL'dir. Tutarlar il grubuna göre değişir; kendi durumunuzu kira yardımı hesaplayıcısında görebilirsiniz. Kentsel Dönüşüm Başkanlığı, Finansal Destek.
İstanbul'daki İBB ek kira desteği, Bakanlık kira yardımından ayrı bir programdır. Başvurusu, koşulları ve ödemesi ayrı yürür; birinin yatmış olması diğerinin de yattığı anlamına gelmez.
Ödeme neden başlamamış olabilir?
1. Yıkım bilgisi sisteme girilmemiş
Kılavuza göre kira yardımı ödemelerinin başlatılabilmesi için riskli yapının yıkımının gerçekleşmiş olması gerekir. Bina yıkıldığı hâlde yıkım tarihi sisteme girilmemişse, kılavuz önce Yanan Yıkılan Yapılar Formu'nun istenmesini öngörür. Form temin edilemezse belediyeden alınan, yapının yıkıldığını gösteren yazıyla yıkım tarihi sisteme girilir ve ödeme girişleri yapılabilir. Kira Yardımı Kılavuzu, madde 9/14.
Ne yapmalı: Başvurduğunuz yere yıkım tarihinin sisteme işlenip işlenmediğini sorun. İşlenmediyse belediyeden yıkıldığına dair yazı alarak başvuru dosyanıza ekletin.
2. Banka hesabı veya IBAN uyumsuz
Ödemeler yalnız hak sahibinin T.C. Ziraat Bankası vadesiz TL hesabına yapılır. Kılavuzda Ziraat Bankası hesabı olmayan hak sahiplerine ödeme yapılmayacağı açıkça yazar. Başvuru gerçek kişi adına yapıldıysa T.C. kimlik numarası ile IBAN'ın, şirket adına yapıldıysa vergi kimlik numarası ile IBAN'ın uyumlu olması gerekir. Kira Yardımı Kılavuzu, madde 9.
Ne yapmalı: Başvuruda verdiğiniz IBAN'ın size ait Ziraat Bankası vadesiz TL hesabı olduğunu ve hesabın açık olduğunu kontrol edin. Vekâletle başvurduysanız vekâletnamenin ödemeyi almaya da yetki verip vermediğine bakın.
3. Adres bilgileri uyuşmuyor
Riskli yapı tespit raporundaki adres ile adres kayıt bilgileriniz farklıysa başvuru, bilgiler uyumlu hâle getirilene kadar değerlendirilemeyebilir. Kılavuza göre adres uyumsuzluğu belediyeden alınan numarataj belgesiyle ya da belirli bir tarih aralığına ait elektrik, su, doğal gaz veya sabit hat faturasıyla giderilebilir. Raporun kendisindeki adres ya da bağımsız bölüm sayısı hatalıysa düzeltmeyi raporu hazırlayan lisanslı kuruluş yapar. Kira Yardımı Kılavuzu, madde 9/10 ve 9/15.
Kiracılar için önemli bir not: bina yıkıldıktan sonra eski adres ulusal adres kayıtlarından silinebilir. Bu yüzden adres bilgileri raporunun yıkımdan önce alınması esastır.
4. Başvuruda eksik belge var
Eksik belgeyle yapılan başvurular, başvuru süresi kaçmasın diye kayda alınır ve sisteme "eksik evraklı başvuru" olarak girilir. Ancak ödemeler eksik belge tamamlandıktan sonra başlar. Kira Yardımı Kılavuzu, madde 9/13.
Ne yapmalı: Başvuruda size verilen evrak kayıt tarihini ve sayısını saklayın. Hangi belgenin eksik olduğunu yazılı olarak sorun ve tamamladığınız belgelerin teslim kaydını alın.
5. Başvuru süresi geçmiş olabilir
Başvuru, riskli yapının tahliye edildiği ya da yıkıldığı tarihten itibaren 1 yıl içinde yapılmalıdır. Başvuru yeri, yapının bulunduğu ildeki Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü, İstanbul'da ise ilgili ilçe belediyesidir. E-imzası ya da mobil imzası olanlar başvuruyu e-Devlet üzerinden de yapabilir. Kira Yardımı Kılavuzu, madde 4 ve 10.
6. Hak sahipliği koşulu sağlanmıyor
Bazı durumlarda ödeme yapılmaz ya da beklenenden farklı yapılır:
- Hisseli bağımsız bölüm: Her hissedar ayrı başvuru yapar ve hissesi oranında ödeme alır.
- Aynı bölümde birlikte yaşayan aile bireyleri: Birinci, ikinci ve üçüncü derece akrabalar aynı bağımsız bölümde birlikte oturuyorsa biri malik, diğeri kiracı olarak ayrı ayrı yardım alamaz. Evli eşlerden biri malik, diğeri kiracı olarak başvuramaz; bu kuralda birlikte oturup oturmadıklarına bakılmaz.
- Kira yardımı ve faiz desteği birlikte alınamaz: Dönüşüm Projeleri Özel Hesabından aynı kişiye hem kira yardımı hem faiz desteği ödenmez. Birinden diğerine geçmek, alınan ödemelerin yasal faiziyle iadesi gibi koşullara bağlıdır.
- Güçlendirme kararı verilen yapılar: Kira yardımı ancak yapı tahliye edilirse ve bu resmî belgeyle ispatlanırsa yapılır. Ödeme başlangıcı olarak güçlendirme ruhsatının alındığı tarih esas alınır.
Kira Yardımı Kılavuzu, madde 9 ve 11.
"Zam yansımadı" diyorsanız
Kira yardımı tutarları Bakan Olur'uyla belirlenir ve Kentsel Dönüşüm Başkanlığının il bazındaki tablosunda yayımlanır. İnternette ya da haberlerde geçen artış beklentileri, resmî tabloya yansımadıkça ödemenizi değiştirmez. Ödenen tutarı, Başkanlığın güncel tablosuyla karşılaştırarak kontrol edin. Tutar tablodakinden düşükse başvurduğunuz kuruma yazılı olarak sorun.
Hak sahibi vefat ettiyse
Ödemeler sürerken hak sahibi vefat ederse kalan taksitler, mirasçılık belgesi, mirasçıların kimlik bilgileri ve her mirasçının Ziraat Bankası IBAN bilgisiyle mirasçılara hisseleri oranında ödenmeye devam eder. Başvuru yapılmış ama ödemeler başlamadan vefat edilmişse de mirasçılar adına ödeme başlatılır. Kira Yardımı Kılavuzu, madde 11/8.
Adım adım ne yapmalı?
- Başvurunuza ait evrak kayıt tarihini ve sayısını, binanın Yapı Kimlik Numarasını ve başvuruda verdiğiniz IBAN'ı bir araya getirin.
- Başvurduğunuz il müdürlüğüne ya da İstanbul'da ilçe belediyesine yazılı dilekçe verin. Başvurunuzun sistemdeki durumunu, yıkım bilgisinin girilip girilmediğini ve eksik belge olup olmadığını sorun.
- Eksik ya da uyumsuz belge varsa yukarıdaki yollarla düzeltip teslim kaydını alın.
- Makul sürede cevap alamazsanız başvurunuzu CİMER üzerinden iletebilir, Bakanlığın 7/24 çalışan ALO 181 hattından bilgi alabilirsiniz.
- Başvurunuz yazılı olarak reddedildiyse ret yazısının tebliğ tarihini not edin. 6306 sayılı Kanun kapsamındaki işlemlerde dava süresi kısadır (tebliğden itibaren 30 gün); beklemeden bir avukata danışın.
Yersiz ödeme uyarısı
Başvuru dilekçesinde, beyanınızın aksi ortaya çıkarsa ödenen tutarı faiziyle geri ödeyeceğinizi taahhüt edersiniz. Hak sahibi olmadığı hâlde ödeme aldığı anlaşılan kişilerden ödenen tutar faiziyle geri istenir. Bu yüzden koşulları taşımadığınızı düşündüğünüz bir ödemeyi kullanmadan önce kuruma sorun. Kira Yardımı Kılavuzu, madde 11/11.
Kiracıysanız tahliye ve ödeme sürecini kiracı hakları rehberinde, dönüşümün bütün adımlarını ise kentsel dönüşüm rehberinde bulabilirsiniz.
